Top Deck Tour
(Tour de la Plataforma Superior)

¡3 de marzo de 2018! ¡Gran inauguración del observatorio renovado de 250 m!

¿Qué es Top Deck Tour?

El observatorio especial de 250 m que estaba cerrado a partir de octubre de 2016 debido a la obra de renovación,
se inaugurará triunfalmente con su nuevo nombre “Top Deck” (Plataforma Superior) el 3 de marzo de 2018.

El tour de cortesía que se puede experimentar en un espacio especial con una sensación flotante “Top Deck” (Plataforma Superior) creado bajo un concepto del “Futuro de Tokio” y “Futuro del Observatorio"… ¡Eso es lo que es el Top Deck Tour!

Sistema de reserva anticipada, guía sin tiempo de espera, sistema de guía multilingüe en 13 idiomas y guía de paisaje, servicio de bebidas, regalo de tarjeta fotográfica, y lo que es más, un cálido servicio por parte de nuestro asistente. En el ascensor que se ha transformado en una gran ventana de cristal transparente, se siente el pasado de la Torre de Tokio, y mirando el Tokio de ahora, al llegar al Top Deck (Plataforma Superior), mediante el espejo geométrico y la iluminación LED, nos envuelven en una atmósfera del mundo futuro. Las personas que pueden experimentar el Top Deck (Plataforma Superior) son solo aquellas que participan en el Top Deck Tour. Se trata de un tour de “Cortesía” que la Torre de Tokio ofrece al mundo en la ocasión de celebrar su 60 aniversario de su inauguración. ¡Por favor, participen en el Top Deck Tour!

tokyotower

Top Deck Tour
(Tour de la Plataforma Superior)

01/

Sin tiempo de espera. A la hora reservada, al ascensor.

Basta con mostrar el código QR. Fácil entrada por la reserva anticipada.

02/

Cambio de ascensor en el "Main Deck" (Plataforma Principal) de 150 m.

Al pasar por la entrada Top Deck Gate (Entrada de la Plataforma Superior), empieza el viaje del pasado al futuro.

03/

Limitado al Top Deck Tour. Centro de Tokio. Una sensación especial a la altura de 250 m.

El panorama de Tokio reflejada en el espejo geométrico. El protagonista es "Usted".

tokyotower

Contenido y flujo del Top Deck Tour

De acuerdo al avance del tour real, se le guía y explica sobre los
puntos que debe prestarse atención.

①  En primer lugar, ir al carril del Top Deck (Plataforma Superior) en la planta baja de Foot Town

(1) En primer lugar, ir al carril del Top Deck (Plataforma Superior) en la planta baja de Foot Town

Todo el tour se basa en el sistema de reserva anticipada y hora determinada.
En el carril exclusivo de Top Deck (Plataforma Superior) para el tour en la planta baja de Foot Town, muéstrele al encargado el código QR emitido en el momento de la reserva.
Después de la recepción, empieza el tour. A los clientes, mayores a estudiantes de primaria, les entregamos el audio-guía de 13 idiomas.

* Código QR emitido en el momento de la reserva

② Al Main Deck (Plataforma Principal) en el ascensor exclusivo (150m)

(2) Al Main Deck (Plataforma Principal) en el ascensor exclusivo (150m)

A los participantes del Tour se les guían primero al Main Deck (Plataforma Principal) de 150m. Hasta la hora indicada anteriormente, acérquese a la puerta "Top Deck Gate" (Entrada de la Plataforma Superior) del 2° piso del Main Deck (Plataforma Principal) y vuelva a presentar el código QR. Al pasar por la puerta, ¡ya empieza el Top Deck Tour!

* El Gran Observatorio (150m) cambia su nombre a "Main Deck" (Plataforma Principal) a partir del 3 de marzo de 2018.

③ ¡Experimente la historia de la Torre de Tokio en la galería!

(3) ¡Experimente la historia de la Torre de Tokio en la galería!

En primer lugar, en la galería se presentan la escena de la construcción de la Torre de Tokio y los puntos turísticos de Tokio, y también el paisaje del pasado y de hoy. Recordando la alta tecnología de construcción 60 años atrás, abrimos la puerta de la siguiente sala, y vea lo que nos espera...!?

④  Disfrute del paisaje del brillante Top Deck (Plataforma Superior)...

(4) Disfrute del paisaje del brillante Top Deck (Plataforma Superior)...

El destino final del Top Deck Tour que sigue del pasado al futuro. Escuchando la información del observatorio por el audio-guía, disfrute de los momentos de calma en el Top Deck (Plataforma Superior) que hace sentir una sensación flotante.

⑤ Cuando regrese…

(5) Cuando regrese…

A su regreso, pásele la voz al acompañante del Top Deck (Plataforma Superior). Gracias a la adopción del dispositivo de llamada, se le guía al ascensor de regreso sin que tenga que formar cola. A su regreso del Top Deck Tour también puede visitar el Main Deck (Plataforma Principal). Puede disfrutar del vivo paisaje y hasta del respiro del centro de Tokio sólo de esta altura de 150 m de altura.

Tarifa de participación en el
Top Deck Tour y método de reserva

Tarifa de participación en el tour
Tipos de entrada Tarifa de
participación
en el tour
Adulto
(mayor de 16 años)
2,800 yenes
Colegial
(de 7 a 15 años)
1,800 yenes
Niños
(de 4 a 6 años)
1,200 yenes
  • * Horario del tour / 9:00~22:15, A intervalos de 15 minutos
    (Les informamos que la visita al Top Deck [Plataforma Superior] podrá realizarse hasta las 22:45 horas)

  • * Tiempo del tour / Aprox. 1 hora

  • Es necesario participar en el presente tour para entrar en el Top Deck (Plataforma Superior).
  • En la página de reserva del Top Deck Tour se pueden adquirir, de una sola vez, hasta un máximo de 10 entradas.
  • En la tarifa del tour se incluyen la entrada al Top Deck (Plataforma Superior) (250m) / al Main Deck (Plataforma Principal) (150m) y servicios adjuntos.
    * El regalo de tarjeta fotográfica se limita a 1 tarjeta por grupo.
  • No se puede utilizar la entrada del Main Deck (Plataforma Principal) (Gran observatorio). Por favor, haga la reserva por separado para participar en el tour.
  • Si desea visitar el Main Deck (Plataforma Principal) (Gran Observatorio) sin participar en el Top Deck Tour, consulte esta página.
Cómo reservar el tour / pago
  • Para la reserva del tour, se requiere usar tarjeta de crédito.
    (Tarjetas utilizables: VISA, Master, JCB, AMEX, DINERS)
  • Credit card

  • El Top Deck Tour es de un sistema de reserva anticipada con designación de fecha y hora. Incluyendo la reserva del mismo día, se puede hacer la reservación de acuerdo con la situación de vacante del tour. Además, aceptamos reservas y pagos en efectivo solo en Tokyo Tower 1F Ticket Counter. (A partir de la apertura del "Top Deck" [Plataforma Superior])
  • Asegúrese de verificar las preguntas frecuentes (FAQ) sobre el lugar de encuentro del día, antes de hacer su reserva.
  • A los participantes que se presentan en silla de ruedas.
    Sentimos comunicarles que, debido al tamaño pequeño de los ascensores, limitado por las características de construcción de la torre, y para garantizar la seguridad en casos de una emergencia, no es posible la entrada de varias sillas de ruedas al mismo tiempo. Además, les informamos que, por razones del ancho del pasillo, hay un límite máximo en las dimensiones de las sillas de ruedas. Las dimensiones máximas de las sillas de ruedas que puede acceder a la torre son: 700 mm x 1200 mm. Por favor, realicen las comprobaciones pertinentes con antelación. Además, les informamos que es necesario que un cuidador o asistente les acompañe. Rogamos su comprensión.
    Para los detalles del tamaño de las sillas de ruedas, confirme aquí.
  • * Les informamos que existe la posibilidad de que nos veamos obligados a cancelar el tour debido a circunstancias climatológicas, como por ejemplo, fuertes vientos de velocidades de 20 m/s y superiores (en el Top Deck [Plataforma Superior]), o por nieve, y también debido a la realización de labores de mantenimiento de las instalaciones para garantizar la seguridad de las mismas.
    En esos casos, pueden hacer clic aquí para obtener información.

  • * Se están llevando a cabo trabajos de repintado periódico de la estructura de la Torre de Tokio. Por este motivo, entre septiembre y diciembre de 2018 aproximadamente (plan previsto), la red de protección para las obras podría observarse en la vista panorámica desde el mirador del Top Deck. Haga clic aquí para obtener más información.

Sobre la compra de entradas /
referencia de la solicitud / cancelación

  • Para la compra de entradas / referencia de los datos de la solicitud, o para la cancelación, inicie sesión en la página exclusiva indicada abajo.
  • Sobre cancelación de entradas
    La entrada puede ser cancelada hasta las 23:59 de 3 días anteriores de la fecha reservada del tour. Para la cancelación de entradas, se le cobrará 1000 yenes por cada compra sin relación al número de personas. Aunque haga una nueva compra de la entrada después de la cancelación, no se le devolverá la tarifa de cancelación. No podemos modificar, cancelar ni devolver el importe de la entrada cuando pase de las 23:59 horas de los 3 días anteriores de la reserva.
  • Para la política de privacidad, pulse aquí.

Sobre el lugar de encuentro del día determinado

Al terminar la compra en la página de reserva del tour, se visualiza un código QR.
Asegúrese de guardar / fotografiar (captura de pantalla) el código QR o imprimir este código y llevarlo al carril exclusivo del Top Deck Tour en la planta baja de Foot Town.

* El código QR se emite uno por persona.
* Código QR emitido en el momento de la reserva

Sobre el lugar de encuentro del día determinado

Acérquese al carril exclusivo del "Top Deck Tour" que se encuentra en el vestíbulo del ascensor de la planta baja de Foot Town a la hora reservada y muestre el código QR al personal encargado. Aunque el lugar esté congestionado, se le guiará con preferencia. Pero, tenga cuidado de que no podrá participar en el tour si llega más tarde de la hora reservada.

* Carril exclusivo para el Top Deck Tour

Sobre el lugar de encuentro del día determinado

El ascensor llegará primero al Main Deck (Plataforma Principal) (150m). Para ir hasta el Top Deck (Plataforma Superior) (250m) es necesario cambiar el ascensor. Venga hasta la entrada Top Deck Gate (Entrada de la Plataforma Superior) que se encuentra el sitio de la conexión hasta la hora señalada en la reserva, y vuelva a mostrar el código QR. Por favor, tenga en cuenta de que al pasar esta hora señalada del encuentro, ya no podrá participar en el tour.

Sobre el lugar de encuentro del día determinado
  • Tokyo Tower

Preguntas frecuentes (FAQ)

Sobre el Top Deck Tour
Les informamos que existe la posibilidad de que nos veamos obligados a cancelar el tour debido a circunstancias climatológicas, como por ejemplo, fuertes vientos de velocidades de 20 m/s y superiores (en el Top Deck [Plataforma Superior]), o por nieve, y también debido a la realización de labores de mantenimiento de las instalaciones para garantizar la seguridad de las mismas.
En esos casos, les atenderemos como indicamos a continuación.
Solo se podrá cambiar la fecha y la hora del tour, cuando las personas hayan venido hasta la Torre de Tokio en persona. Por favor, diríjanse a la Oficina de turismo.
Las personas que deseen visitar el Main Deck (Plataforma Principal), por favor, diríjanse a la Oficina de turismo. Podrán acceder a un precio especial.
Las personas que han adquirido las entradas a través del servicio de venta de entradas por reserva en WEB No se necesita realizar ningún trámite por parte del cliente.
En cuanto finalicemos el trámite de devolución del importe que ha pagado, le enviaremos un mensaje informativo a la dirección de correo electrónico que utilizó a la hora de realizar la adquisición de las entradas.
  • *Les informamos que la fecha concreta de devolución del importe pagado varía dependiendo del contrato establecido entre la compañía de la tarjeta de crédito y usted. Por esta razón, les pedimos disculpas y les rogamos que se pongan directamente en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito para obtener más información.
Las personas que han adquirido las entradas en el Ticket Counter 【En efectivo】
Les devolveremos el importe en efectivo.
Les rogamos que se dirijan hasta el Ticket Counter y que presenten la factura y el número total de entradas que hayan adquirido.
【Mediante tarjeta de crédito】
Les anulamos el cargo de la tarjeta de crédito.
Les rogamos que se dirijan hasta el Ticket Counter y que presenten la factura, la tarjeta de crédito y el número total de entradas que hayan adquirido.
Las personas que han adquirido las entradas a través del servicio de venta de entradas por reserva en WEB
No se necesita realizar ningún trámite por parte del cliente.
En cuanto finalicemos el trámite de devolución del importe que ha pagado, le enviaremos un mensaje informativo a la dirección de correo electrónico que utilizó a la hora de realizar la adquisición de las entradas.
  • *Les informamos que la fecha concreta de devolución del importe pagado varía dependiendo del contrato establecido entre la compañía de la tarjeta de crédito y usted. Por esta razón, les pedimos disculpas y les rogamos que se pongan directamente en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito para obtener más información.
Las personas que han adquirido las entradas en el Ticket Counter
【En efectivo】
Les devolveremos el importe en efectivo.
Les rogamos que se dirijan hasta el Ticket Counter y que presenten la factura y el número total de entradas que hayan adquirido.
【Mediante tarjeta de crédito】
Les anulamos el cargo de la tarjeta de crédito.
Les rogamos que se dirijan hasta el Ticket Counter y que presenten la factura, la tarjeta de crédito y el número total de entradas que hayan adquirido.

El Top Deck Tour se hace solo por reserva. Se puede hacer la reserva utilizando el servicio de venta de entradas por reserva en WEB. Las entradas pueden adquirirse también en Tokyo Tower Foot Town 1F Ticket Counter (a partir de la apertura del Top Deck [Plataforma Superior]).

No, no aceptamos reservas por teléfono.

Es una guía de audio para 13 idiomas que se presta a las personas mayores de 7 años que participan en el Top Deck Tour. Se puede disfrutar de la orientación turística e información del observatorio.
Idiomas: japonés, chino (chino tradicional / chino simplificado), coreano, inglés, español, francés, italiano, alemán, ruso, tailandés, vietnamita, indonesio

La primera entrada del Top Deck Tour empieza entre las 9:00 y 9:15 y la última termina entre las 22:00 y 22:15.

Sentimos informarle que su tour quedará cancelado y no le podremos devolver el importe de las entradas. Sin embargo, podrá visitar el Main Deck (Plataforma Principal).

No. Sin embargo, la visita al Top Deck (Plataforma Superior) solo podrá tener lugar hasta las 22:45 horas. La Torre de Tokio permanece abierta hasta las 23:00 horas.

Por favor, los artículos de los visitantes al Top Deck Tour con unas dimensiones totales superiores a 100 cm (inclusive) deberán depositarse en la Oficina de turismo situada en la planta baja de Foot Town.

Les recomendamos que, si llevan un cochecito o silla para bebés, lo guarden en la Oficina de turismo situada en la planta baja de Foot Town, debido a que existen, durante el recorrido, algunos lugares con escaleras.

Los niños pueden participar solos, pero es necesario el consentimiento del tutor en este caso.

No puede entrar al Top Deck (Plataforma Superior) con el trípode.

Sobre las entradas

Se puede usar para visitar el Main Deck (Plataforma Principal) de 150m y el Top Deck (Plataforma Superior) de 250m.

Se puede hacer la reserva utilizando el servicio de venta de entradas por reserva en WEB y aceptamos la compra de reserva en Tokyo Tower Foot Town 1F Ticket Counter (a partir de la apertura del "Top Deck" [Plataforma Superior]).

El pago del servicio de venta de entradas por reserva WEB puede realizarse solo con tarjeta de crédito. (Tarjetas utilizables: VISA, Master, JCB, AMEX, DINNERS)
Los participantes que deseen pagar en efectivo, deberán reservar / comprar en Tokyo Tower Foot Town 1F Ticket Counter (a partir de la apertura del "Top Deck" [Plataforma Superior]).

No se puede cambiar la fecha ni la hora de la entrada después de la compra. Cancele la compra de la entrada y haga una nueva compra.
* Se cobran 1.000 yenes por cada cancelación de entrada sin tener que ver el número de personas.

No, no es posible cancelar la entrada debido al mal tiempo, etc. Por favor, para obtener más información sobre la cancelación de entradas, haga clic aquí.

La entrada es válida sólo para una vez. Pero, puede visitar otra vez el Main Deck (Plataforma Principal) de 150 m después de bajar del Top Deck (Plataforma Superior) de 250 m.

No se puede usar tique de descuento o de invitación hasta el Gran Observatorio, en el Top Deck Tour.

Sobre la venta de entradas por reserva en WEB

Se venden desde 60 días antes de la fecha deseada.

Compruebe si su dirección de email es correcta o si tiene el email rechazado. Si ha habilitado la función de filtrado de la configuración del email de proveedores y compañías de telefonía móvil, verifique la "carpeta eliminada" o la "carpeta de email no deseado".
* No reenviaremos el email de finalización de la compra por ser una transmisión automática.
* Verifique la confirmación de compra en la página de referencia sobre entradas después de anotar el "Número de compra".

Sobre cancelación de entradas

La entrada puede ser cancelada hasta las 23:59 de 3 días anteriores de la fecha reservada del tour. Para la cancelación de entradas, se le cobrará 1000 yenes por cada compra sin relación al número de personas. Aunque haga una nueva compra de la entrada después de la cancelación, no se le devolverá la tarifa de cancelación. No podemos modificar, cancelar ni devolver el importe de la entrada cuando pase de las 23:59 horas de los 3 días anteriores de la reserva.
Sobre la compra de entradas /referencia de la solicitud / cancelación

Sobre cómo entrar

Por favor, acérquese al Carril de Top Deck (Plataforma Superior) en la planta baja de Tokyo Tower Foot Town.

Se requiere un código QR equivalente al número de compradores. Imprima la entrada o guárdela en la pantalla (captura de pantalla) y tráigala. Puede verificar el código QR mediante el email de finalización de compra de entradas o en la página de referencia sobre entradas de Top Deck Tour.

no es necesario hacer cola. Se puede entrar a través de la entrada de la derecha que hay en el frente de Foot Town de la plata baja (Ticket Counter) y después pueden dirigirse directamente al carril del Top Deck.

Sí, se puede. Puede utilizar las escaleras mecánicas, los ascensores o las escaleras que hay dentro del edificio para dirigirse al carril del Top Deck de la planta baja de Foot Town.

No puede unirse al Top Deck Tour por la escalera exterior del Main Deck (Plataforma Principal).

Sobre la entrada con silla de ruedas

Sentimos comunicarles que, debido al tamaño pequeño de los ascensores, limitado por las características de construcción de la torre, y para garantizar la seguridad en casos de una emergencia, no es posible la entrada de varias sillas de ruedas al mismo tiempo. Además, les informamos que, por razones del ancho del pasillo, hay un límite máximo en las dimensiones de las sillas de ruedas. Las dimensiones máximas de las sillas de ruedas que puede acceder a la torre son: 700 mm x 1200 mm. Por favor, realicen las comprobaciones pertinentes con antelación. Además, les informamos que es necesario que un cuidador o asistente les acompañe. Rogamos su comprensión.

Una silla de ruedas

No hay ninguno en el Top Deck (Plataforma Superior) ni en el Main Deck (Plataforma Principal). En la planta baja y en la primera planta del Foot Town (1F y 2F) hay cuartos de baño accesibles para cualquier persona.